Richtlinie zu Zahlung, Preisen, Steuern und Zöllen

Diese Richtlinie erläutert die Zahlungsmethoden, Preise, Steuern, Zölle und Checkout-Gebühren für Einkäufe bei Xelorhollowveil.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren möglicherweise Zahlungen mit Visa und MasterCard.

2. Zahlungsautorisierung

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind. Bestellungen werden nach Autorisierung und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Wir können eine Bestellung stornieren oder zurückhalten, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann oder ein Betrugsrisiko festgestellt wird.

3. Preise und Währung

Produktpreise werden in der für den ausgewählten Markt verfügbaren Währung angezeigt.

Empfohlene Währungen für die Märkte sind: Deutschland - EUR; Frankreich - EUR; Spanien - EUR.

Die Produktseite, der Warenkorb und der Checkout sollten für den ausgewählten Markt dieselbe Währung anzeigen, sofern die Währungsumrechnung nicht ausdrücklich aktiviert ist und den geltenden Plattformeinstellungen entspricht.

4. Preisgenauigkeit

Wir bemühen uns nach Kräften, die Richtigkeit der Preise und Produktinformationen sicherzustellen.

Wird ein Produkt mit einem falschen Preis, einem falschen Rabatt, einem technischen Fehler oder einem offensichtlichen Preisirrtum aufgeführt, können wir die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.

5. Steuern

Je nach Lieferziel und geltendem Recht können anwendbare Steuern beim Checkout berechnet und angezeigt werden.

Bei Verbraucherbestellungen innerhalb der Europäischen Union sollten die für Verbraucher angezeigten Produktpreise die Mehrwertsteuer enthalten, sofern dies nach geltendem Recht und der Checkout-Konfiguration erforderlich ist.

6. Zölle und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Abfertigungsgebühren und andere staatlich erhobene Abgaben anfallen.

Wenn wir solche Gebühren erheben, werden sie vor der Zahlung beim Bezahlvorgang angezeigt.

Wenn Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren beim Bezahlvorgang nicht erhoben werden, muss der Kunde sie möglicherweise vor oder bei der Lieferung direkt an den Spediteur oder die örtlichen Behörden zahlen.

7. Keine versteckten Gebühren

Vor Aufgabe Ihrer Bestellung werden beim Bezahlvorgang der Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, Steuern, Zölle oder von uns erhobene Einfuhrgebühren sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

Wir erheben nach Aufgabe der Bestellung nicht absichtlich versteckte Produkt-, Versand-, Bearbeitungs-, Speditions- oder Servicegebühren.

Die in unseren Versandbedingungen veröffentlichten Versandkosten, die Kunden zahlen, sollten beim Bezahlvorgang für das jeweilige Ziel und die jeweilige Versandklasse angezeigt werden, außer wenn eine klar ausgewiesene Werbeaktion einen niedrigeren Preis bietet.

8. Werbeaktionen und Rabatte

Für Werbeaktionen, Rabattcodes und Sale-Preise können zusätzliche Bedingungen gelten. Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum bemühen wir uns, die geltenden Offenlegungspflichten für vorherige Preise einzuhalten, wenn wir eine Preissenkung ankündigen.